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​设定绩效计划的步骤 ​绩效周期内，经理如何与员工沟通？ ​达到目标的结果是怎样的？ ​设定绩效计划的原则 ​业务单元的工作计划 ​需要组织给予的支持与帮助 ​员工是否学习新技能以完成任务？ ​营造良好的沟通环境 ​被管理者需要表达 ​组织战略目标和发展规划（长期） ​年度企业经营计划（年度） ​员工在绩效周期内所要达到的工作目标是什么？ ​个人的职责描述 ​各项工作目标的权重如何? ​管理人员需要解释以下问题 ​被管理者在开展工作中有何权限与资源？ ​工作目标和结果的重要？ ​绩效管理：绩效计划 ​对被管理者应该制定什么样的标准？完成工作的期限应该如何制定? ​员工何时完成职责？ ​准备阶段 ​绩效目标契约 ​经理人员会提供哪些支持和帮助？ ​沟通原则（平等） ​原则 ​绩效管理前，必须对工作标准进行明确定义，并就标准与员工沟通 ​员工可能会遇到哪些困难和障碍？ ​从何处获得员工工作结果的信息 ​绩效计划的内容 ​为完成整体目标，我们所处业务单元的目标是什么？ ​沟通过程（设定工作目标，和kpi） ​沟通形式（情况通气会，小组会） ​如何判别员工取得了成功？标准是什么？ ​绩效计划沟通阶段 ​为完成工作，员工可以拥有哪些权力？得到哪些资源？ ​为了达到这样的目标，对被管理者的期望是什么？ ​工作中可能会遇到的困难和问题 ​自己对工作目标和如何完成工作的认识 ​员工上一个绩效周期的绩效考核结果 ​组织整体目标是什么？

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