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​客户细分​CustomerSegments ​服务者消费者 ​ValueProposition​价值主张 ​RevenueSteams ​上游服务者​下游消费者 ​​​​我们的价值主张、分销渠道、客户关系维护、收入来源都需要哪些核心资源?​核心资源主要分为:​1、实物资源​2、知识性资源​3、人力资源​4、金融资源 ​产品是消费者和服务者的桥梁 ​对“招聘—培训—上岗—晋升”的服务者职业全生命周期进行分析设计，不断加强服务者对家政服务的认同感。须提供具备碎片化及个性化的产品及组织形态。 ​通过悦管家的星级管理体系，让服务者不断进行升级成长;以星级管理体系为基础，让服务者在职业发展路径上的角色不断发生变化，逐步成为一个管理者或合伙人，获得更多的尊重。设计上线了自选服务内容向的平台下单系统，让消费者在被服务前，自行在平台上选择服务的偏好以及家庭结构信息等，随后通过智能派单系统的分配以及服务者上门时携带的配置齐全的服务工具包，将消费者与服务者在服务过程中的沟通效率最大化。 ​KeyResources​核心资源 ​收入来源 ​从服务者角度出发，通过充实的订单匹配以及学习成长体系，不断提高服务者通过服务效率实现的高收入，形成服务流程的全闭环，实现多方共赢。 ​customer​Relationships​客户关系 ​Channels​渠道通路 ​提升服务者对服务业和悦管家的认同感，提供具备碎片化及个性化的产品及​组织形态 ​KeyActivities​关键业务 ​KeyPartners​重要合作

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